PMP7(二)：项目干系人、PMO、项目经理

项目干系人：能影响项目的、或被项目影响的个人、群体或组织。

项目管理办公室（PMO）：指项目组合、项目集或项目管理办公室，是一种管理结构，基对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、工具方法论和技术共享。

项目经理：是在资源有限的情况下，充分考虑风险，通过整合和平衡的能力实现项目目标。

项目干系人

干系人

干系人包括以下相关个人、群体和或组织。

1. 能影响项目的
2. 或被项目影响的（含自认为被影响的）
3. 冲突来源于存在不同期望

识别干系人并理解他们对项目的影响力，这是至关重要的。

项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望，别一项职责就是平衡干系人的不同利益。

项目主要干系人

1. 客户、用户
2. 发起人
3. 项目管理办公室（PMO）
4. 项目指导委员会
5. 项目经理
6. 项目团队

内部/外部干系人

内部/外部	描核爆	干系人
内部干系人	项目内部或组织内部的干系人	如发起人、资源经理、PMO、项目指导委员会、项目集经理、 其它项目经理、团队成员等。
外疗干系人	针对外部的	如客户、最新用户、供应商、组织、政府、公众或环保倡导者、 股东、监管机构、竞争者等

项目管理办公室(PMO)

项目管理办公室类型：

PMO分类	关键能力	主要表现
指导支持型 PMO	提供项目管理指导、指南、模板、培训、教练、 标准化的方法和工具、以及培训和教练	存在于刚刚开始需要改善项目管理能力的组织中
控制型PMO	为规划活动、风险管理、项目绩效跟踪和 类似活动提供项目支持服务	保持对项目的更直接控制 这种共享服务模式存在于具有独立或多元化业务部门的组织中
指令型PMO	对项目进行集中化管理 要求商业论证以便启动项目，分配财务资源和其他资源来交付项目， 批准变更项目范围或活动的请求以及类似职能等。	部门或业务单元的一部分，并监督项目的组合 存在于开展多个项目的部门，并提供重要战略成果的组织中。
企业级PMO （EPMO）	将组织战略的实施与包括项目集和项目中交付具体结果， 变更或产品的项目组合层级投资联系起来。	存在于具有成熟项目管理能力的组织中， 这些能力是直接关联的以实现组织占略和广泛的商业目标
价值交付办公室 （VOD）	敏捷卓越中心（ACoE）或价值交付办公室（VDO）的结构 ACoE/VDO充当促进者的角色，而非管理或监督职能 侧重于教练团队，在整个组织内培养敏捷技能和能力，以及辅导发起人和产品负责人	存在于较为扁平化的结构，更加去中心化， 以客户为中心的举措和更多使用适应型交付方法的组织

项目经理

项目经理：是在资源有限的情况下，充分考虑风险，通过整合和平衡的能力实现项目目标。

项目经理在其影响范围内担任多种角色，包括：项目沟通者、组织倡导者、行业趋势潮流者、专业学科传播者整合者、跨领域教练。